Gestione dei resi (RMA)

Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto. Il primo passo è compilare la scheda di reso.

Questa scheda deve essere interamente compilata e risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni su come effettuare il reso.

I prodotti devono essere restituiti nelle confezioni originali. Inoltre si fa notare che non saranno rimborsati prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente; si prega pertanto di usare una ulteriore scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. Attendete che il reso venga autorizzato prima di procedere alla spedizione.

Informazioni ordine
Informazioni prodotto e motivo della restituzione